আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত সংবেদনশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে pkoj কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে। pkoj-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL দিয়ে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড
তথ্য ব্যবহারে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়
অনুরোধে আপনার ডেটা মুছে দেওয়া হবে
নীতি পরিবর্তনে আগেভাগে জানানো হয়
pkoj ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") উভয়ের মধ্যে বিশ্বাসের সম্পর্ক বজায় রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") pkoj.app ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো পরিচালনায় আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতির একটি স্বচ্ছ বিবরণ।
এই নীতি অনুযায়ী, pkoj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
এই নীতি pkoj-এর নিজস্ব পরিষেবার মধ্যে সীমাবদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য যার জন্য pkoj দায়ী নয়।
pkoj নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | উদাহরণ | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| সরাসরি আপনার কাছ থেকে | নিবন্ধন ফর্ম, KYC, সাপোর্ট চ্যাট | নাম, NID, মোবাইল, ইমেইল |
| স্বয়ংক্রিয়ভাবে | ব্রাউজিং, লগইন সেশন | আইপি, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য |
| পেমেন্ট প্রদানকারী | bKash, Nagad, Rocket লেনদেন | লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য |
| কুকি ও ট্র্যাকিং টুল | সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ | ব্যবহারের অভ্যাস, পছন্দ |
| KYC যাচাই অংশীদার | NID যাচাই সেবা | পরিচয় যাচাইয়ের নিশ্চয়তা |
pkoj সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
pkoj নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:
pkoj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী যেমন গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী (bKash, Nagad, Rocket অবকাঠামো), এবং KYC যাচাই পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয় — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ দেওয়া সম্ভব না-ও হতে পারে।
pkoj-এর ব্যবসা বা সম্পদ কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
bKash, Nagad, Rocket বা অন্য মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার সম্পূর্ণ পিন, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য pkoj-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি লেনদেন সম্পন্ন হয়।
pkoj শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (bKash/Nagad ইত্যাদি) সংরক্ষণ করে — যা হিসাব রক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।
pkoj ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে পরিষেবার কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করবে না।
pkoj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত:
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
pkoj নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে বা সদস্যের অনুরোধে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যদি না আইনি কারণে দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়।
pkoj-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন:
pkoj আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করে তার একটি সম্পূর্ণ কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইল বিভাগ থেকে সরাসরিও আপডেট করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন এবং আমরা তা সম্মান করব।
pkoj সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি দেওয়া হয় না।
যদি আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করেছি বলে জানতে পারি, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। এই বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে [email protected]এ জানান।
pkoj সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা সুরক্ষা উন্নয়নের কারণে। প্রতিটি পরিবর্তনের পরে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করা হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
pkoj আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ পরিবেশে pkoj-এর সেরা গেম উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।